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康悅禧家庭回訪|謝謝溫暖的你,焐熱了我的冬季

時(shí)間:2020-12-01 09:34
“康悅禧月子護(hù)理中心”
由在母嬰行業(yè)從業(yè)十多年以上的多名 婦科、兒科專家醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手創(chuàng)建,擁有一支專業(yè)、 專注、專心的服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們秉承“用心關(guān)愛(ài)、快樂(lè)分享”的服務(wù)理念,志在為廣大的寶媽和寶寶們提供專業(yè)、細(xì)致、貼心的管家式服務(wù),切實(shí)用愛(ài)心和耐心及時(shí)為您解決月子期間所遇到的各種問(wèn)題,用心將關(guān)愛(ài)滲透到每個(gè)細(xì)節(jié),讓您享受到超五星級(jí)的月子關(guān)懷。
2020.11.25日為了讓寶媽得到更好,更優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),今日,在康悅禧月子會(huì)所黃店長(zhǎng)和金牌客服曹晶的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了一年一度的家庭回訪。
“回訪”對(duì)于我們康悅禧月子會(huì)所來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)陌生的詞。作為康悅禧與每個(gè)以往老客戶家庭的一條紐帶,它也發(fā)揮了對(duì)于新老客戶的滿分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)可替代的作用
家庭回訪,說(shuō)到底也是為我們康悅禧月子會(huì)所與我們的客戶家庭共同成功的一道不可或缺的橋梁。
也能通過(guò)家庭回訪來(lái)及時(shí)了解我們康悅禧月子會(huì)所員工的生活情況以及工作上面的不足,耐心傾聽(tīng)客戶們對(duì)康悅禧月子會(huì)所工作的反饋和建議。不僅取得了客戶們的對(duì)公司和管理者得理解和支持,彼此同時(shí)也加深了公司領(lǐng)導(dǎo)與康悅禧的全體員工的感情。
康悅禧月子會(huì)所通過(guò)客服部的回訪工作,改進(jìn)缺點(diǎn),并且全面發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),客戶滿意率高達(dá)99%以上。
贏得用戶和社會(huì)以及同行們各界的好評(píng),不斷提高員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,也是吸納全心全意為客戶服務(wù)宗旨。
康悅禧月子會(huì)所服務(wù)理念:我們本著為客戶付出100%的努力,讓我們的客戶得到100%的滿意理念要求,受到多家單位的好評(píng),誠(chéng)信是我們的立業(yè)之根本,服務(wù)客戶至上是我們永恒的主題,客戶滿意永遠(yuǎn)是我們的第一追求!